Quella del 2020 è sicuramente una Pasqua inedita, drammaticamente impensabile, per tutto il mondo. L'isolamento forzato e la limitazione di spostamenti e contatti fisici purtroppo dureranno ancora a lungo e comunque lasceranno un'impronta nelle nostre relazioni e comportamenti futuri, sia personali che professionali. Assumerà ancora più importanza per i venditori, i responsabili marketing, e dell'organizzazione aziendale sviluppare capacità empatiche e ispirare fiducia ai propri Clienti, a "compensazione" di quanto il…